Flowers Testbericht & Erfahrungen

Zum Anbieter

Flowers ist eine kreative Software-Lösung, die Unternehmen neue Möglichkeiten bietet, die Unternehmensorganisation moderner zu gestalten. Mit unserer flexiblen Workflowmanagement. Sie bietet eine Softwarelösung zur Prozessautomatisierung und effizienten Gestaltung der Dokumentenverarbeitung. Sie ermöglicht es, manuelle Arbeitsabläufe zu automatisieren, Dokumente zu verwalten und die Kommunikation innerhalb von Unternehmen zu optimieren. Dabei unterstützt die Software verschiedene Prozesse wie das Scannen, Archivieren und Bearbeiten von Dokumenten, um die Effizienz und Geschwindigkeit in der täglichen Arbeit zu steigern.

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Cloud-first, flexibel, einfache Bedienung:
Flowers bietet eine cloudbasierte Lösung mit einem modernen, benutzerfreundlichen Interface und flexiblen No-Code-Workflows, die eine einfache Anpassung ermöglichen. Mobil- und Offline-Nutzung sind ebenfalls unterstützt und können ein klarer Vorteil im hektischen Arbeitsalltag sein. Nachteile sind jedoch die fehlende Preistransparenz, der begrenzte Sprachumfang (Deutsch und Englisch), vergleichsweise wenige Schulungs- und Informaterialieren und mögliche steigende Kosten.
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Vorteile

  • Modernes UI
  • Einfache Nutzung
  • No-Code-Worfklows
  • Gute Funktionalität
  • Mobil und offline Möglichkeiten

Nachteile

  • Fehlende Preistransparenz
  • Niedriger Sprachumfang
  • Keine FAQs, Helpcenter-Seite und co.
  • Mögliche steigende Kosten über Zeit
  • Schwerpunkt enthält keinen Digitalisierungsservice

Bewertungen:

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Allgemeine Unternehmensinformationen

Flowers wurde im Jahr 2001 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Stuttgart, Deutschland. Die Softwarelösung fokussiert sich auf die Prozessautomatisierung und optimierte Dokumentenverarbeitung in Unternehmen. Die Software richtet sich an mittelständische und große Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse und Dokumentenmanagement effizienter gestalten möchten und wird vor allem in den Branchen Finanzen, Verwaltung, Gesundheitswesen und Industrie eingesetzt.

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Anwendungsbereiche

Die Flowers Software hat mehrere Funktionen zur Optimierung von Arbeitsabläufen und des Dokumentenmanagements.

Digitalisierung 

  • Scanner-Integration: Import von Dokumenten von jedem Scanner, unterstützt durch Scan-to-Mail-Funktion, damit alle Dokumente online vorliegen
  • Zentralisierung von Daten: Daten aus beliebigen Anwendungssystemen können in Flowers zentralisiert und für die weitere Verarbeitung oder Automatisierung von Inhalten aufbereitet werden.
  • Innovative Matrix-Speicherung: Anstelle von traditionellen Ordnerstrukturen wird eine moderne Matrix-Speicherung verwendet, die Flexibilität bietet.

Workflow

  • Workflow Builder: Der flexible Flowers Workflow Builder passt sich an jeden spezifischen Prozess an und ermöglicht die passende Gestaltung von Workflows. Hieraus ergeben sich verschiedene Funktionen im Workflow.
  • Prozessanpassung: Anpassung und Erweiterung der Prozessschritte, Aufgaben oder Berechtigungsstufen nach Bedarf.
  • Fehlerbehandlung: Bei abgelehnten Arbeitsschritten können Sie entscheiden, ob Sie den Prozess nur teilweise oder vollständig zurücksetzen möchten.
  • Automatische Datenfreigabe: Ermöglicht eine automatische Weitergabe von Daten nach definierten Kriterien und Prozessen.

 

Transparenz

  • Vollständige Prozessübersicht: Jeder Schritt im Workflow ist transparent einsehbar, was eine klare Nachvollziehbarkeit und Kontrolle über alle Prozesse ermöglicht.
  • Prozessverfolgung: Echtzeit-Verfolgung der Prozessentwicklung und detaillierte Auswertungen von Aufgaben und Statusänderungen.

Viele sind bereits Kunden:

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Nutzungsflexibilität

Flowers zeichnet sich durch eine gute mobile als auch mögliche offline-Anwendung aus. Mit ihrer Smartphone-App bieten Sie eine gute Möglichkeit ebenfalls mobil den Überblick zu behalten und zu verwalten. Außerdem ist Flowers eins der wenigen Tools, dass auch offline verwendet werden kann: beispielsweise sind die Dokumentenerfassung und Datenverarbeitung stets auch offline möglich und wird bei der nächsten Verbindung mit dem Internet synchronisiert und in das zentrale System integriert.

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Auch die Integration ist einfach gestalten, durch tausende Systemschnittstellen und vorbereitete Konnektoren, sodass alle Geschäftsinformationssysteme integriert werden können.

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Technologie und Anwendungsdetails

Flowers hat sehr differenzierte Berechtigungsebenen und Rollen, die sicherstellen, dass die Anforderungen an Compliance und Richtlinien eingehalten werden können und z.B. externe Benutzer in der passenden Rolle eingeladen werden könnten. Dabei gibt es zudem die Option automatische Vertretungen für Krankheit oder Urlaub zuzuweisen. Außerdem kann gemeinsam an einem Projekt gearbeitet werden.

Ebenfalls relevant ist die gezielte Nutzung der KI. Auch wenn das Tool nicht insgesamt eine künstliche Intelligenz ist spielt sie bei der Informationsextraktion, Formularerkennung und der Posteingangsautomatisierung eine große Rolle und vereinfacht die Prozesse.

 

Server: cloud-basiert

Sicherheit & Compliance: ISO 27001-zertifiziert, GoBD- und DSGVO-konform

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Installation, Einstieg und Support

Die Installation wird als einfach beschrieben und soll in kurzer Zeit (ab 1h) möglich sein. Das ergibt sich durch den „No-Code Workflow Builder” also eine Möglichkeit Workflows anzulegen, ohne Codes oder IT-Support zu benötigen.

Anknüpfend an die Installation wird eine kurze Schulung angeboten, um die Grundlagen und Möglichkeiten kennenzulernen.

-Support/ Service:        Blog, Telefon, Mail, Use Cases

-Sprachen:                     Deutsch und Englisch

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-Support/ Service:        Blog und Helpcenter, Ansprechpartner

-Sprachen:                     Die Software kann Dokumente in über 60 Sprachen verarbeiten

 

Benutzeroberfläche

Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und intuitiv, sodass die Nutzung von Anfang an unkompliziert möglich ist. Alle Vertragsinformationen und Schritte können dabei intuitiv eingesehen werden.

Preisgestaltung

Die Preisgestaltung ist nicht direkt einsehbar, jedoch ist das Angebotsformular einfach zu finden. Weder konkrete Modelle noch Preisbeispiele werden genannt, was die Planbarkeit klar einstellt, jedoch ist dadurch ggf. eine etwas individuellere Lösung möglich.

 

Preistransparenz:          niedrig

Anpassbarkeit:              mittel

Zahlungsmethoden:      nicht genannt

Testversion:                   Ja

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Preisfaktoren

Weder Modelle noch Faktoren werden detailliert genannt, durch das Angebotsformular ergeben sich jedoch zwei Einflussfaktoren: Die Vorgänge pro Monat und der derzeitige Stand der Digitalisierung.

Fazit

Flowers Software ist eine leistungsstarke Lösung zur Prozessautomatisierung und Dokumentenverarbeitung, die besonders für mittelständische und große Unternehmen geeignet ist. Mit ihrer cloudbasierten Architektur, einem modernen UI und No-Code-Workflows lässt sie sich flexibel an verschiedene Geschäftsprozesse anpassen. Besonders vorteilhaft sind die mobilen und offline Funktionen, die eine effektive Nutzung außerhalb des Büros ermöglichen.

Die Software ist ideal für Unternehmen aus den Bereichen Finanzen, Verwaltung, Gesundheitswesen und Industrie, die ihre Arbeitsabläufe optimieren und die Dokumentenverwaltung verbessern möchten.

Allerdings gibt es einige Einschränkungen, wie die fehlende Preistransparenz, den begrenzten Sprachumfang und den fehlenden Digitalisierungsservice. Insgesamt eignet sich Flowers gut für Unternehmen, die eine flexible, skalierbare Lösung suchen, um Prozesse zu automatisieren und die Zusammenarbeit zu verbessern.